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제1조 (목적)
이 약관은 쿠폰베이주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 쿠폰베이 및 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원간의 권리, 의무 및 책임사항과 절차 등을 정하기 위해 만들어졌습니다.
제2조 (정의)
이 약관에서는 용어를 다음과 같이 정의하여 사용합니다.
1. “서비스”란 회원의 단말기(모바일, 태블릿PC 등 각종 유무선 장치를 포함)를 통하여 회사가 제공하는 쿠폰베이 및 관련 서비스 일체를 말합니다.
2. “회원”이란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결함으로써 서비스를 이용하는 고객 여러분을 말합니다.
3. “아이디”란 회원의 식별과 서비스 제공을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합입니다.
4. “포인트”란 제12조에 따라 회원이 일정한 행위를 마친 때에 시스템에 적립되는 서비스 상의 데이터입니다.
5. “제휴컨텐츠”란 회사가 외부 업체와의 제휴를 통하여 회원에게 제공하는 유 무상의 컨텐츠를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
1. 이 약관은 회원이 쉽게 알 수 있도록 앱 공지사항 및 http://couponbay.co.kr/ (이하 “웹사이트”)의 초기화면에 게시합니다.
2. 회사는 필요에 따라 “약관의규제에관한법률”, “정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률” 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사항을 명시하여 적용일 14일 전에 웹사이트 기타 공지사항 게시판 또는 이메일을 통해 공지합니다.
4. 공지일로부터 14일 이내에 회원이 명시적으로 거부하지 않는 경우 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정에 동의하지 않는다는 의사를 표시한 경우 회사는 개정된 약관을 적용할 수 없으며, 회원은 개정 약관의 효력 발생일부터 서비스를 이용하실 수 없습니다.
제4조 (약관의 해석)
1. 이 약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 대하여는 관련법령 또는 상관례에 따릅니다.
2. 회사는 쿠폰베이 내부의 개별 서비스에 대해 별도의 이용약관 또는 정책(이하 “별도약관”)을 둘 수 있으며, 그 내용이 이 약관과 충돌하는 경우 별도의 약관이 우선하여 적용됩니다.
제5조 (이용계약의 체결)
1. 서비스 이용계약은 회원이 되고자 하는 사람(이하 “가입신청자”)이 약관에 동의하고 가입을 신청한 다음 회사가 이를 수락함으로써 체결됩니다. 필요한 경우 회사는 본인확인 기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
2. 가입신청자는 가입신청 시 진실한 정보를 기재하여야 하며, 허위의 정보를 기재함으로 인한 불이익 및 법적 책임은 가입신청자에게 있습니다.
3. 만 14세 미만은 본인 확인 절차와 법정대리인의 본인 확인 및 서비스이용 신청 동의를 거쳐 회원이 될 수 있습니다. 이경우 모든 과정에 대한 결과는 회사에 보관이 되며, 동의과정의 허위 기재로 인한 책임은 서비스 이용신청자에게 있습니다.
4. 제휴 서비스의 ‘상품 거래하기’를 이용하는 경우 거래과정에서 필요로 하는 서비스 필수 이용절차(서비스 약관과 개인정보처리방침)을 동의하는 것으로 회사의 회원으로 등록이 됩니다.
5. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 허위의 명의 또는 타인의 명의를 이용한 경우, 기타 승낙이 불가능한 사유가 있는 경우 승낙이 거부될 수 있습니다.
6. 회사는 서비스 관련설비의 여유 기타 기술상 또는 업무상의 이유로 승낙을 유보할 수 있으며, 그 결과를 가입신청자에게 알려드립니다.
제6조 (회원정보의 변경)
1. 회원은 서비스 내 마이페이지 화면을 통하여 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 서비스 관리를 위하여 ID는 수정할 수 없으며, 이메일 주소, 개인 소유의 전화번호, 성별은 회사에 요청을 통해 수정할 수 있습니다.
2. 가입신청시에 기재한 회원정보에 변동이 생긴 경우 이를 수정하거나 회사에 통지하여야 하며 미수정이나 잘못된 정보, 통지하지 않음으로 인한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제7조 (서비스 내용)
1. 쿠폰베이 서비스는 온라인/모바일 상품권(핀형태의 이용가능 상품권을 통칭함)을 구매하거나 거래하기 등의 서비스를 이용합니다.
① 상품 구매하기
(ㄱ) 회사에서 제공하는 서비스 화면에서 상품을 선택해 구매합니다.
(ㄴ) 결제 방식은 회사에서 제공가능한 수단으로, 신용카드 결제를 기반으로 한 방법을 통칭합니다.
(ㄷ) 구매한 상품은 개인 소유의 휴대전화 번호(or 회원의 email)로 문자전송 됩니다.
(ㄹ) 구매한 상품 관련한 문의는 고객센터(cs@couponbay.co.kr) 통해 접수/확인 처리 가능합니다.
② 상품 거래하기
(ㄱ) 회사의 서비스와 회사가 제공하는 제휴처의 ‘거래하기’ 화면을 통해 상품을 거래할 수 있습니다.
(ㄴ) 상품의 현재 상태는 회사가 시스템으로 확인 후 유효한 상태의 상품만 거래 대상이 되며, 회사가 제시하는 거래가를 따져 회원이 결정하게 됩니다.
(ㄷ) 거래를 거절할 경우 자동으로 거래 취소가 되며, 상품의 유효성에 따라 다시 거래 가능합니다.
(ㄹ) 거래하기를 승낙한 경우 회사에서 제공하는 서비스시간 내에 입금 처리됩니다.
(ㅁ) 회원의 최종 거래하기 승낙 이후에는 취소(제휴처의 제공 포인트 돌려받기)가 불가합니다.
(ㅂ) 회원이 미리 등록해 놓은 본인 소유의 은행계좌(또는 법정대리인의 소유 은행계좌)로 거래금액이 입금됩니다.
(ㅅ) 입금 시간은 제휴처 입금처리 내역으로 고지가 되며, 시스템 장애나 은행의 사정으로 인한 지연처리시 해당과정이 회원에게 통지가 됩니다.
(ㅇ) 장애로 인한 입금 지연의 경우 시스템 정상화 이후 순차적으로 재입금 처리가 진행되거나, 회사에서 수동으로 지급 처리가 이루어 집니다.
제8조 (서비스의 변경)
1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이에 대하여 약관에 다른 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지는 않습니다.
2. 서비스를 변경하는 경우 변경사유 및 일자, 변경내용을 변경 7일 전 공지사항 게시판에 공지합니다. 단, 변경사유 또는 내용을 구체적으로 공지하기 어려운 경우에는 그 이유를 밝힙니다.
제9조 (서비스의일시 중단)
1. 회사는 서비스관련설비 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등 기술상 업무상의 이유로 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 통지함을 원칙으로 하지만, 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
2. 서비스 일시 중단은 이메일 또는 서비스 내 공지사항, 서비스 웹사이트에 게시하는 방법으로 통지합니다.
3. 중단으로 인하여 회원이 손실을 입은 경우 회사는 통상적으로 예상 가능한 범위 내에서 서비스 내 포인트 등으로 보상할 수 있습니다. 단, 천재지변 등 불가항력에 의한 경우에는 보상하지 않습니다.
제10조 (회원의 계약해지, 이용중지 요청 등)
1. 회원은 언제든지 서비스 내 계정관리 메뉴를 통하여 서비스 이용계약 해지를 신청할 수 있으며 회사는 이를 즉시 처리합니다.
2. 위의 해지 시 잔여포인트는 즉시 소멸하며 다른 개인정보는회사의 “개인정보취급방침”에 따라 파기됩니다.
3. 해지로 인하여 제휴컨텐츠 이용 및 현금전환 신청과 관련한 정보가 삭제됨에 따라 회원에게 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
4. 회원은 이메일 통보 등 정해진 절차를 거쳐 서비스의 이용중지를 요청하실 수 있습니다.
제11조 (회사의 계약해지, 이용제한 등)
1. 회사는 다음의 경우 사전통보 없이 해당 회원과의 이용계약을 해지하여 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
i. 회원이 사망한 경우
ii. 타인의 개인정보 또는 모바일 기기를 도용한 경우
iii. 회원이 가입시 작성한 개인정보가 허위임이 밝혀진 경우
iv. 포인트를 부정한 방법으로 적립하거나 사용한 경우
v. 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
vi. 서비스 외에서 회사, 운영자, 임직원 등을 사칭하는 경우
vii. 무단으로 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나 서버를 해킹하는 등 시스템을 위협한 경우
viii. 허위사실 유포, 위계기타 방법으로 회사의 명예 또는 신용을 훼손하거나 업무를 방해한 경우
ix. 서비스에 관한 스팸성 홍보 활동을 하는 경우
x. 기타 본 약관상의 의무 또는 법령에 위반되는 행위를 한 경우
2. 위 i호의 사유로 자격상실 통보를 받은 회원의 포인트는 통보일로부터 7일(잔여포인트해소기간) 이내에 제휴 컨텐츠 구매에 사용될 수 있습니다. 해소 기간 경과 후 잔여포인트는 소멸됩니다.
3. 위 ii호부터 x호의 사유로 자격상실 통보를 받은 회원의 포인트는 통보 즉시 소멸되고, 회원은 이의를 제기할 수 없습니다.
4. 회사는 위의 사유가 있는 경우 자격상실 대신 이용의 제한을 가할 수 있습니다.
제12조 (포인트 적립)
1. 회사가 회원에게 제공하는 포인트 적립의 경로는 다음과 같습니다.
i. 회사가 제공하는 보상으로 취득한 경우
ii. 추천인의 링크를 통해 설치하여 회원가입을 한 경우
2. 적립된 포인트 내역은 서비스 내 마이페이지 화면에서 확인하실 수 있습니다.
3. 서버에 입력된 적립액과 클라이언트 상의 적립액 간에 차이가나는 경우 항상 서버의 수치를 기준으로 하며, 서버와 클라이언트의 비동기화로 인한 적립금 차이는 정정이 불가능합니다.
4. 포인트 적립과 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원의 부담으로 합니다.
5. 포인트는 양도, 상속, 대여, 담보의 목적으로 될 수 없습니다. 다만 회사가 인정하는 경우 예외로 합니다.
제13조 (제휴컨텐츠의이용)
1. 회원은 적립된 포인트를 이용하여 서비스 내 제휴 된 다양한 컨텐츠를 이용, 구매하실 수 있습니다.
2. 제휴컨텐츠의 내용은 다른 회사와의 협의상황에 따라 변경될 수 있습니다. 제휴컨텐츠의 이용, 구매금액은 제휴처로부터의 공급금액, 지급 수수료, 운영비용 등을 고려하여 산정이 되므로, 기존 판매가와 다를 수 있습니다.
3. 커피, 편의점등 현장에서 사용되는 제휴컨텐츠의 경우 회사가 회원의 모바일기기로 해당 바코드를 전송함으로써 적법하게 이행을 완료한 것으로 봅니다.
4. 서비스 내에서 구매하신 쿠폰을 회원의 단순 변심으로 환불이 불가능 합니다.
5. 제휴컨텐츠 이용과 관련한 분쟁에서 명시적인 책임소재가 제휴 된 업체 측에 있을 경우, 회사는 책임을 지지 않습니다.
제14조 (포인트의정정, 취소 및 소멸)
1. 포인트 적립에 오류가 발생한 경우 회원은 오류 발생일로부터 30일 이내에 회사에 정정요구를 할 수 있으며, 회사는 정당한 요구임이 확인된 경우 정정요구일로부터 30일 이내에 정정하여야 합니다.
2. 클라이언트 변경, 해킹, 매크로 등 부정한 방법으로 광고를 시청하지 않거나 시청한 광고 이상으로 포인트를 적립하신 경우, 부정적립이 되어 그 포인트는 0으로 정정됩니다.
3. 회사와 광고주간의 거래과정에서 광고주의 파산, 부도 등 광고료의 지급이 불가능해진 경우 회사는 당해 광고에 관해 적립된 포인트를 취소할 수 있으며, 이에 대한 책임은 광고주에게 있습니다. 이 경우 회사는 취소된 포인트의 10% 이하의 범위에서 회원에게 보상 포인트를 제공할 수 있습니다.
4. 적립된 날로부터 12개월간사용되지 않은 포인트는 차례로 소멸됩니다.
5. 포인트의 적립 또는 사용이 없는 비활성화 상태가 3개월 이상 계속된 회원의 포인트는 소멸될 수 있습니다.
제15조 (회원ID 및 비밀번호)
1. 회원ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 제3자에게자신의 ID및 비밀번호를 알려주거나 이용하게 해서는 안됩니다.
2. 회원이 자신의 ID 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내를 따라야합니다.
3. 제2항의 경우 회사에 통지하지 않거나, 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제16조 (광고ID와 IMEI값의 수집 및 연동)
구글플레이 4.0버전에서 도입된 ‘Android 광고 ID사용정책’에 따라 회사는 광고ID를 사용하고, 부정이용방지 및 포인트제공을 위하여 광고ID와 회원의 IMEI값을 연동합니다.
제17조 (회사의의무)
1. 회사는 관련 법령 또는 이 약관을 위반하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 신용정보를 포함한 회원의 개인정보 보호를 위하여 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수하겠습니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 의견이나 불만사항 등이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다. 처리된 결과는 게시판 또는 이메일을 통해 회원에게 통보합니다.
제18조 (회원의 의무)
회원은 서비스 이용과 관련하여 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
i. 서비스 이용 관련 제반 신청 및 변경행위 시 허위내용의 등록
ii. 서비스 내 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손
iii. 일체의 가공행위를 통해 서비스를 분해, 변경, 모방하는 행위
iv. 회사 기타 제3자의 지적재산권을 포함하여 권리를 침해하는 행위
v. 다른 회원의 개인정보 수집하거나 명예를 손상하는 행위 vi. 회사의 동의 없이 광고를 전송하거나 외설, 폭력적인 정보 등을 노출하는 행위
vii. 기타 약관상의 의무를 불이행하는 행위
viii. 기타 불법, 부당한행위
제19조 (저작권의귀속 및 이용제한)
1. 회사의 상표, 로고, 제공하는 서비스 및 광고내용에 관한 지적재산권 등의 권리는 회사에 귀속합니다.
2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전승낙없이 복제, 송신, 출판,배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하도록 하여서는 안됩니다.
제20조 (서비스관련 분쟁해결)
1. 회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 의견이나 불만사항을 신속하게 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 통보하여 드립니다.
2. 회사와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법에 의해 설치된 전자거래분쟁 조정위원회의 조정절차에 의해 해결할 수 있습니다.
제21조 (서비스의종료)
1. 회사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 이 약관 제3조 3항의 방법으로 회원에게 알립니다.
2. 서비스 종료통지일 현재 기 적립된 포인트는 서비스 종료일까지 본 약관이 정하는 바에 따라 소진하셔야 하며, 서비스 종료일 이후로는 자동 소멸되어 회원은 포인트에 관한 권리를 주장하실 수 없습니다.
3. 종료 통지일로부터 서비스 종료일까지 서비스의 일부가 제한될수 있습니다.
제22조 (준거법및 합의관할)
1. 회사와 회원간에 제기된 법적 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원간의 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원 또는 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다. 제23조 (개인정보보호의무) 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이에 관해서는 관련 법령 및 회사의 “개인정보취급방침”에 의하며, 회원이 늘 확인하실 수 있도록 웹사이트를 통해 공시하고 있습니다.
부칙
1. 이 약관은 2020년 7월 15일부터 적용됩니다.
2. 이전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
<쿠폰베이 주식회사>(‘http://couponbay.co.kr’이하 ‘회사’)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. - 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별.인증, 회원자격 유지.관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급.배송 등 2. 개인정보의 처리 및 보유 기간 ① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다. ② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
내용
보존기간
관련법률
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
3년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
본인확인에 관한 기록
6개월
정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록
전자금융거래법
건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록
1년
현금영수증 결제내역에 관한 기록
조세특례제한법
쿠폰베이 이용 관련 기록
서비스 관리 목적
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 ① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 1. <고객문의 처리> - 개인정보를 제공받는 자 : (주)기프트레터, 캐시워크㈜ - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 휴대전화번호, 이름, 상품 정보(쿠폰 핀번호 등)를 통해 고객문의 처리 - 제공받는 자의 보유.이용기간: 이용목적 달 성 후 1개월 이내에 파기
2. <계좌조회, 송금처리>
- 개인정보를 제공받는 자 : 세틀뱅크㈜
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 계좌번호, 은행명, 이름을 이용한 계좌조회 및 송금 처리
- 제공받는 자의 보유.이용기간: 이용목적 달 성 후 1개월 이내에 파기
4. 개인정보처리 위탁 ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. <쿠폰거래 확인> - 위탁받는 자 (수탁자) : 기프트레터 (주) - 위탁하는 업무의 내용 : 본인인증(금융거래, 금융서비스), 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 - 위탁기간 : 완료 후 1개월 이내에 파기
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 1. 개인정보 열람요구 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구, 삭제 요구, 처리정지 요구
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③정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
6. 처리하는 개인정보의 항목 작성 ① 회사는 다음의 개인정보 항목을 수집, 이용 파기하고 있습니다.
1<고객 문의 - 환전서비스> - 필수항목 : 휴대전화번호, 이름, 은행계좌정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그 - 선택항목 : 이메일
2<고객 문의 - 쿠폰서비스> - 필수항목 : 휴대전화번호, 이름, 은행계좌정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 결제기록 - 선택항목 : 이메일
3<고객문의 - 미성년자> - 필수항목 : 휴대전화번호, 이름, 법정대리인 이름, 법정대리인 휴대전화번호 - 선택항목 : 이메일
4<공지사항 – 회사의 서비스 추가, 변경안내> - 필수항목 : 휴대전화번호, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 이메일
5<마케팅 활동 – 타겟팅 광고서비스의 제공> - 필수항목 : 휴대전화번호, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 광고ID(ADID), 기기고유번호, 이메일
6<마케팅 활동 – 제휴컨텐츠 이용 안내> - 필수항목 : 휴대전화번호, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 이메일
7. 개인정보의 파기는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
-파기절차 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. -파기기한 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
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9. 개인정보 보호책임자 작성
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자 성명 :곽효원 직책 :사업운영총괄 직급 :이사 연락처 :02-6205-0502, cs@couponbay.co.kr, ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다. ▶ 개인정보 보호 담당부서 부서명 :사업운영 담당자 :곽효원 연락처 :02-6205-0502, cs@couponbay.co.kr, ② 이용자께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
10. 개인정보 처리방침 변경
①이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
11. 개인정보의 안전성 확보 조치 회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 정기적인 자체 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다. 2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 4. 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다. 6. 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 7. 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
12. 개인정보 열람청구 ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 부서명 : 운영팀 담당자 : 김현우 연락처 : 02-6205-0020, cs@couponbay.co.kr,
② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
13. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터 ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층 ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr) ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
